01
换设备后找回记录
换了手机或换了电脑，原来的牌局记录不用重新开始。把设备信息按栏目提一次，客服会帮你把记录接回同一个账号。
- 要准备
- 设备型号、注册时段
- 在哪提交
- 会员权益常见说明页
- 多久有回音
- 工作日 48 小时内
SE 中国官方网站 · 贵州本地运营
每手好牌都算数
在 SE 中国官方网站，你打过的每一局、翻过的每一项权益、想再看一眼的旧版界面，都留在能随时回看的记录里。12,600 余条索引按 38 个栏目分好类，要找什么，从下面这一栏开始。
可以按栏目、时间范围和关键词组合着筛。如果没筛到你要的那一条，点右上角的反馈入口提一句，编辑组会去补上。
01 / 站内索引
38 个栏目，按名字就能翻到
历史公告、权益说明、道具条目、版本手记各归各位。你要找的是哪一类，点开就是那一类的全部条目，标了近期更新的排在最前面，不用从第一页往下翻。
C-01
道具说明
每件道具的适用场景、触发条件和版本差异，一条一条列清楚。
C-02版本手记
每次改动留下了什么、影响哪几处玩法，按时间排开。
C-03界面复刻
列表密度、牌桌视角、音效开关、快捷提示，四处经典布局的原样对照。
C-04牌局记录
打过的那几局都在，换设备之后也能顺着记录接回去。
C-05设备找回
换了手机或电脑，按步骤把原来的记录接回来。
C-06公告归档
历次公告按时间归档，想查哪一期直接翻到那一期。
C-07新手指引
第一次进来该看哪几页、哪些按钮别错过，从头讲一遍。
C-08快捷提示
键盘与手势的对应关系，照着按几次就记住了。
C-09客服问答
问得最多的那几类问题，连答案带处理时限一起写在这儿。
02 / 每周三更新
每周三，道具说明准时上新
不管你哪天想起来看，更新的日子是固定的。道具说明、版本手记、界面复刻三个专题按周推进，更新日志把这一周动了哪几条摆在明面上，翻一下就知道自己漏没漏。
本期 新增 12 条道具说明，修订 3 条版本手记
- 道具说明补入 12 条，含触发条件与适用牌型两栏。
- 版本手记修订 3 条旧记录，改正了描述与配图不一致的地方。
- 界面复刻补入两张快捷提示位置的对照图。
上期 盘点 9 类常问道具，重排条目顺序
- 把散在几处的同类道具并到一起，按使用频率重排。
- 补写 4 条容易被误解的触发条件说明。
- 旧版音效开关的位置说明换成了当前版本的对照截图。
前一期 界面复刻新增两张牌桌视角对照
- 牌桌视角一栏补齐宽屏与小屏两种缩放下的大小关系。
- 列表密度专题补入一版更紧凑的排列示意。
- 整理读者提来的 7 条纠错，均已回填到对应条目。
03 / 常办事项
三件事，先说要准备什么
下面这三件事问的人最多。每件都写了要带什么、到哪儿办、大概多久有回音，照着走一遍就行。
04 / 客服与反馈
入口就在右上角，不用找
不管你在哪一页，右上角的问题反馈入口都固定在那儿。点开就能直达索引纠错与客服工单，写清楚页码和条目名，编辑组收到就去看。
索引里发现写错的地方，从反馈入口提交之后，编辑组通常在 2 个工作日内完成回填，并把改动记进更新日志。涉及记录找回的提交，客服会在工作日 48 小时内给你答复。
想先了解站点是谁在做、内容按什么节奏更新，可以去品牌文化页看看；提交信息会被怎么使用，写在数据与隐私说明里。
- 客服邮箱 support@poker-se.com.cn
- 服务电话 400-2984-2584
- 地址 贵州省贵阳市观山湖区长岭北路中天会展城B区金融商务区西区2栋18层1806号
- 回复时间 客服邮箱受理会员权益、索引纠错与设备找回记录等事项，工作日 48 小时内回复。
